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Le métier de chargé de clientèle

  • Accueil et services bancaires : chargé d’accueil, assistant de conseiller de clientèle
  • Relation client : chargé d’affaires, chargé de clientèle du marché des particuliers.
  • Gestion de clientèle bancaire : gestionnaire de grands comptes, responsable clientèle commerciale

Les professionnels du secteur bancaire doivent savoir communiquer avec les clients en utilisant les outils numériques, les réseaux sociaux. Ils doivent développer leur mission de conseil afin de répondre aux attentes des clients.